ද්වි-සාධකය න්යාය

ෆෙඩ්රික් Herzberg, මනෝ විද්යාව ක්ෂේත්රයේ ඇමරිකානු විශේෂඥ, එම XX සියවසේ මැද, උද්යෝගීමත් කිරීම හා demotivating සාධක සඳහා බොහෝ සමාගම් සේවක සේවිකාවන් ගණනාවක් අධ්යයනය සිදු කරන ලදී. අත්හදා බැලීම ලාභීන් විවිධ ක්ෂේත්රවල විශේෂඥයන් 200 විය. පරීක්ෂණයේ ප්රතිඵල ඔහුගේ නම දරන, ඔහු විසින් දියුණු පෙළඹවීම න්යාය පදනම විය.

අධ්යයනය, ඔහු කුමක් කොන්දේසි විමසා විෂයයන් වැඩ ක්රියාවලිය සමග වැඩිම හා අඩුම තෘප්තිය ඔවුන්ට ලබා. එය අන්ත අතර පරිමාණයෙන් හදුනාගන්න නැහැ - මෙම සමීක්ෂණයේ ප්රතිඵල සැනසිල්ලේ මට්ටමේ බව නිගමනය කිරීමට විද්යාඥයන් හේතු වී තිබේ. ඊට පටහැනිව, අතෘප්තිය සහ තෘප්තිය වර්ධනය - මේ දෙක වෙනස් ක්රියාවලීන් ය. ඔහු තෘප්තිමත් නොසතුට වඩා එහි නොමැති වූ කලි ජංගම බව නිගමනය කලේය. හා, ඒ අනුව, ඒ වෙනුවට. ප්රායෝගිකව, මෙම සාධක පෙනුම / අතුරුදහන් අවශ්යයෙන්ම අනෙකුත් ප්රගතිය කිරීමට නායකත්වය දුන්නේ බවයි.

මෙම Herzberg ආදර්ශ ඇති සුවිශේෂතා

Herzberg ගේ පෙළඹවීම න්යාය ක්රියාවලීන් දෙකම, ෙවන් ෙවන් වශෙයන් සලකා බලයි. ඔවුන් එක් එක් නිශ්චිත සාධක ගණනාවක් හා සම්බන්ධ වෙනවා. උදාහරණයක් ලෙස, පෙළඹවීම මැක්ලෙලන්ඩ් න්යාය තුනක් පමණක් ඒවා දන්නවා - බලය, සාර්ථකත්වය සහ මැදිහත්වීම. මෙහි අප සාධක වඩා විශාල සංඛ්යාවක් සමඟ කටයුතු කරන, ද ඝට්ටනයේ ස්වභාවය delimit.

ද්වි-සාධකය අයත්වෙයි න්යාය Hertzberg - පෙළඹවීම හා සනීපාරක්ෂාව

ඇට මස් ලේ ආකෘති Herzberg - දිරිගැන්වීමේ සහ සනීපාරක්ෂක අවශ්යතා හඳුන්වනු ලබන සාධක වර්ග දෙකක්. අපි ඔවුන් ගැන වැඩි විස්තර ඔබට කියමි.

අභිපේ්රරනය

Frederika Gertsberga ධෛර්යය න්යායේ සාධක පළමු කණ්ඩායම තෘප්තිය ක්රියාවලිය සමග සන්නිවේදනය. පොදුවේ ගත් කල, එය වැඩ කටයුතු අභ්යන්තර සාරය අයත් එවැනි දේවල් පාලනය වෙනවා. ඔවුන් අතර - සහ වැඩ ම, මෙන්ම අවශ්යතා සමහර. උදාහරණයක් ලෙස, එසේ මත පිළිගැනීමක්, විශ්වාසය, වෘත්තීය ඉදිරිදර්ශනය හා අවශ්යතාව. මේ සියලු දේවල ස්වභාවය දිරිගැන්වීමේ බලපෑමක් ඇති කරයි. ඒ නිසා, Herzberg ඇති පෙළඹවීම න්යාය සාධක ගේ ධෛර්යය ලෙස ඔවුන්ව නිර්වචනය කරයි. ඔවුන් කෙලින්ම කාර්යක්ෂමතාව සහ බලපාන ඵලදායිතාව.

දේශීය - වෙනත් වචනවලින් කිවහොත්, වැඩ සම්බන්ධයෙන් මෙම සාධක අන්තර්ගතය. අයත්වෙයි න්යාය පොදුවේ Hertzberg බාහිර සහ අභ්යන්තර බලපෑමක් අතර වෙනස හඳුනා ගැනීමට හැක.

සනීපාරක්ෂාව සාධක

නොසතුට - අවශ්යතා දෙවැනි කණ්ඩායම ආපසු ක්රියාවලිය තුළ කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. ඒවායේ ස්වභාවය විසින්, ඔවුන් වැඩ තෘප්තිය ගෙන නැහැ, නමුත් අවශ්යයෙන්ම යම් අසහනය තුරන්. වැටුප් මට්ටම, යහපත් සේවා තත්ත්වයන් හා ඒ හා සමාන: Herzberg පෙළඹවීම න්යාය සාධක පහත දැක්වෙන ආකාරයේ හඳුනා ගනියි. බොහෝ විට නිසා සේවය පෙළෙන අපවිත්රකම කිරීමේ හැකියාව ඔවුන්ට "බාහිර නිර්වින්දනයක්", හෝ "වේදනාව-ලිහිල් සාධක" ගැන සලකා බලමු. ඒ නිසා, Herzberg අනුව, ඔවුන් සනීපාරක්ෂක ලෙස හැඳින්වේ.

සනීපාරක්ෂක සාධක පිහිටා ඇත ඍණ සිට ශුන්ය: ඉතින්, අපට පහත පිණිස එම පරිමාණයෙන් කණ්ඩායම් දෙකක් ගැන සිතීමයි. ඔවුන් නායකත්වය නැහැ පෙළඹවීම, නමුත් මෙම හෝ වෙනත් බාහිර කරුණක් මත ස්නායු හැඟීම් ඔවුන් නිදහස්, වැඩ වලට සම්බන්ධ. තවදුරටත්, ප්ලස් ශූන්ය සිට, සාධක පොළඹවන සුළු ඉඩ පහසුකම්. ඔවුන් එවැනි අඩු වැටුප් ලෙස යම් යම් දේ ගැන නොසතුට සේවකයින් නිදහස් කරන්නේ නැහැ, නමුත් අභ්යන්තර පෙළඹවීම සැරයටිය නිර්මාණය කරනු ඇත.

තත්ත්වය සාමාන්ය න්යාය

ඒ නිසා, Maslow අවශ්යතාවන් Herzberg න්යාය න්යාය, හෝ දැනටමත් සඳහන් න්යාය මැක්ලෙලන්ඩ් පෙළඹවීම වෙනස් කුමක්ද? මෙහි ආදර්ශ Herzberg මූලික උපකල්පන:

1. කාර්යක්ෂමතාව, ඵලදායිතාව හා එසේ මත - රැකියා තෘප්තිය සහ වැඩ කාර්ය සාධනය අතර පැහැදිලි සම්බන්ධයක් පැවැත්ම කෝණයෙන් බලන කල.
2. සනීපාරක්ෂාව සාධක ඉදිරියේ අතිරේක පෙළඹවීමක් ලෙස සේවකයන් විසින් සංජානනය නැත. ඔවුන් එහි සිටීම පිළිගත් හා ලබා යම් දෙයක් ඉදිරිපත් කර නැත. පොදුවේ ගත් කල, මෙම සාධක සාමාන්ය, පිළිගත හැකි සේවා කොන්දේසි ලබා දිය යුතුය.
3. මෙම උද්යෝගීමත් සාධක ඉදිරියේ සනීපාරක්ෂාව අවශ්යතා නොමැති සඳහා වන්දි වශයෙන් හෝ අර්ධ වශයෙන් හෝ තාවකාලිකව ඔවුන් හානිපූරනය කරන්නේ නැත.
4. ඒ නිසා, වඩාත් ඵලදායී කම්කරු පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීමට, ඔබ මුලින්ම සනීපාරක්ෂාව අවශ්යතා සමග ගනුදෙනු කළ යුතුය. විට ඔවුන් සමඟ ප්රශ්න විසඳා ඇති අතර, විනිවිදක තැනීම දිරිගැන්වීමේ සාධක සිදු කිරීම සඳහා, සේවක නොසතුට ඇති කරන සාධක පවතිනු ඇත. මෙම ඒකාබද්ධ ප්රවේශය වැඩ ගුණාත්මකභාවය හා විෂය පථය හැකි ඉහලම කාර්යක්ෂමතාව සපයයි.
5. එවැනි ප්රතිඵලයක් සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, Herzberg න්යාය අනුව, මධ්යම හා විශේෂයෙන් ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවන් සේවකයින් වැඩ සාරය තේරුම්, සහ ඇතුළත එහි සාරය තේරුම් ගත යුතු වෙනවා. මෙය ඔවුන්ගේ සනීපාරක්ෂාව අවශ්යතා සහ හැකි motivators හඳුනා ගැනීමට උපකාර වනු ඇත.

Herzberg න්යාය පිලිබඳ විවේචන

මෙම න්යාය පළමු දුර්වල අවස්ථාවක පර්යේෂණ පැවැත්වීමට නිවාසලාභීන්ගේ ප්රතිචාර වල ආත්මීයත්වය වේ. වැඩ සිට ඉමහත් සතුටිනි ජනතාව තමන් සහ තම පෞද්ගලික ගුණාංග සමඟ ඇසුරු කළ විට ප්රවණතාවක් දක්නට ලැබෙනවා. සෘණ හැඟීම් - අපේක්ෂාභංගත්වය, ආදිය, නොසතුට හේතු වන -. පිටත සිට පාලනය කරගත නොහැකි බලපෑම. ඒ නිසා එය එසේ නොවේ එක් අතකින්, ෙසෞඛ සහ උද්යෝගීමත් සාධක අතර පෙන්නා ස්ථාපිත කිරීමට සෑම විටම කළ හැකි වන අතර, තෘප්තිය / අතෘප්තියේ රාජ්යය - සමග.

Herzberg පෙළඹවීම න්යාය සමහරක් ශාක පරීක්ෂා කර ඇති අතර සමහර අවස්ථාවල දී, ධනාත්මක ප්රතිඵල ලැබිණි. කෙසේ වෙතත්, සියළුම විද්යාඥයන් වෛද්ය Herzberg සොයා ගැනීම් සමඟ එකඟ වේ.

ද, සියලු නෑ කටයුතු සඳහා ද්රව්යමය වන්දි නොව උද්යෝගීමත් සාධක අතර බව ඔහු සමඟ එකඟ වේ. මෙම පසුගාමී ආර්ථික සංවර්ධනය සහ පහළ ජීවන තත්වය රටවල් සඳහා විශේෂයෙන් ඇත්ත. Herzberg දිරිගැන්වීමේ තත්ත්වය අහිමි වන වෙනත් සාධක, හොඳින් එවැනි විය හැකිය - එය එක් එක් පුද්ගලයා සේවක නොව, සාමාන්ය නීතිය ඉල්ලීම් සහ අවශ්යතා විසින් තීරණය කරනු ලැබේ.

වෙනත් දේ අතර, රැකියා තෘප්තිය සහ ඵලදායිතාව මට්ටම අතර සම්බන්ධයක් ඇති කිරීමට හැකි හැම විටම. මිනිසා සංකීර්ණ මානසික සංසිද්ධිය වන අතර, රැකියා තෘප්තිය සේවක සගයන් සමග සන්නිවේදන වැනි වෙනත් සාධක, ලබා දෙනු ඇත හෝ යම් යම් තොරතුරු වෙත ප්රවේශ වීමට, ඉන් අතිශය ඉහල බවට පත් වෙන්න පුළුවන්. මේ අවස්ථාවේ දී, ශ්රම හා කාර්යක්ෂමතාව නොවෙනස්ව පවතිනු ඇත.

නිගමනය

ඕනෑම දෙයක් එය, එය ධනාත්මක Herzberg ආදර්ශ අවතක්සේරු කළ නොහැකි ය. අපි මෙම න්යාය හොඳින් ප්රයෝජනවත් විය හැකි ප්රායෝගික අලෙවි ක්ෂේත්රයේ විද්යාත්මක විවාදය පිටත්ව යනවා නම්, ඒක බුද්ධිමත්ව භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ.