හෝටල්වල මූලික සහ අතිරේක සේවාවන්. හෝටලයේ දී අතිරේක සේවා තාක්ෂණය

හෝටල් ව්යාපාරය - විවිධ සේවා ස්පර්ශ්ය සහ ස්පර්ශ්ය නොවන ස්වභාවය සැපයීම වේ. එය රටේ ව්යාපාර සංචාරක හා විනෝදාස්වාද සංවර්ධනය උපාධි හා සමීපව සම්බන්ද වේ.

ඇත්තටම, සංචාරක හෝටල් ව්යාපාර තොරව පැවතිය නොහැකියි. එහි සංවර්ධන සේවා ගුණාත්මක භාවය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා, ස්ථාවර ආදායම් අනුපාතය වැඩි සැළසුම් සහ එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස, සේවා ලැයිස්තුව පුළුල් කිරීමට යොමු කරයි, සහ වඩාත්ම වැදගත් ලෙස.

හෝටල් කටයුතු ප්රධාන නිෂ්පාදන

හෝටලය ජනතාවගේ තාවකාලික නවාතැන් පහසුකම් සඳහා නිර්මාණය කර ඇති අතර එහි ක්රියාකාරකම් ප්රධාන නිෂ්පාදනය නවාතැන් ෙසේවා සැපයීම වේ. හෝටලයේ කාර්ය මණ්ඩලය සහ පාරිභෝගික: ආගන්තුක සත්කාර, කර්මාන්ත, නිෂ්පාදන (සේවා) සැකසීමේ ඇත්ත සිදු වී ඇත, එය අවශ්ය ඉදිරියේ සහ පැති දෙකක් ක්රියාකාරී සහභාගිත්වය වේ. ලද ඒ පක්ෂය නිෂ්පාදිත නිෂ්පාදන අයිතිකරු බවට පත් නොවන අතර, එය පාරිභෝගික වේ. සේවා -, ඔවුන් කාලය හා අවකාශය තුළ එය ඉදිරිපත් කිරීමට එනම්, පාරිභෝගික අවශ්යතා ඇති මොහොතේ පැන නගින හමුවීමට අවශ්ය වූ අස්පර්ශනීය නිෂ්පාදනයක් වන ස්ථාවර වන අතර, නමුත් නිෂ්පාදන ගබඩා කෙරෙන හෝ ප්රවාහනය කළ නොහැකි ... හෝටල් සේවා සඳහා ඉල්ලුම වසරේ කාලය වෙනස් විය හැක. ගුණාත්මක විචල්ය ස්වභාවය හා වහා වෙනස් ලක්ෂණ. එහෙත් පාරිභෝගිකයන් සේවා පියවරක් ලැබෙන්නේ නැහැ. ඇය අහන්න දකින්න නැහැ. පාරිභෝගිකයන් මිතුරන් හා පවුලේ සාමාජිකයින් සමඟ හුවමාරු කිරීමට කළ හැකි බව අභ්යන්තර එනම් සහ මතකයන් සිටින්න, මෙම කීර්තිනාමය බලපාන අතර ආදායම් හෝටල් ව්යාපාර ප්රතිඵලයක් ලෙස.

හෝටල් සේවා

හෝටලයේ මූලික සහ අතිරේක සේවාවන් වේ. ඔවුන්, අනෙක් අතට, නිදහස් හා ගෙවන විය හැක. ප්රධාන අනිවාර්යයෙන් නවාතැන් සහ ආහාර පාරිභෝගිකයන් වේ. ඒ සඳහා යොදවා ප්රධාන මූලද්රව්ය හෝටලයේ කාමර වේ. ඔවුන් විවිධ අංශ හා ක්රියාකාරී අරමුණ පැමිණ වැඩ හා සංචාරක පාරිභෝගිකයන් යන දෙකම සඳහා භාවිතා වේ. නිවාඩු දිනයක් වන සංචාරකයන් මූලික වශයෙන් නිදා සඳහා හෝටල් කාමර භාවිතා කරන්න. ඒ නිසා, ඔවුන් අනිවාර්ය ලක්ෂණ ඇඳ, එය ඇඳ ළඟ මේසය හෝ ඇඳ ළඟ මේසය, පුටුවක් හෝ පුටුවක්, එය ඇඳුම් ආයිත්තම් කට්ටලයක් හා අපද්රව්ය කූඩයක් වේ. ඉහත දක්වා ව්යාපාරික අරමුණු එකතු කිරීමේ කාමර කාර්යය සඳහා අවශ්ය ගෘහ භාණ්ඩ හා උපකරණ ඇත.

ප්රවර්ගය අංක සැනසිල්ලේ සංරචක අර්ථ දක්වන්න. ගොඩක් ඇගයීම සඳහා නිර්ණායක - මෙම තත්වය හා තාක්ෂණික උපකරණ කාමර, පහසුකම්, ආහාර පාන, යාබද ප්රදේශ, driveways, හා වඩා. විවිධ රටවල සුවපහසුව විවිධ මට්ටම්, වෙනස් ඇගයීම් පද්ධති තේරුම් නිසා ලෝකයේ නිල ඇඳුම වර්ගීකරණය පන්ති නැහැ. සුපුරුදු නිර්ණායක ස්ථානය, ධාරිතාව, ක්රියාකාරිත්වය, මෙහෙයුම් කාල සීමාව හා පාරිභෝගික රැඳී සිටින, දිග, ආහාර සැපයීම, මිල මට්ටම වේ. නවාතැන් හා ආහාර සේවා මේ වන විටත් සාමාන්ය ලෙස විවිධ කාණ්ඩ සේවාදායකයින් විසින් බව පෙනේ. නමුත් හෝටලයේ අමතර හා සම්බන්ධ සේවා ව්යාපාර වෙනත් සමාන වර්ග සිට එය වෙන්, හා සංචාරකයන් වැඩි පොලී යටත් වේ.

මූලික සේවා ලියාපදිංචි කිරීම හා ගෙවීම්

සුව පහසු හෝටල් සේවාදායකයින් ඔරලෝසුව හා දිනපතා ආහාරයට හා ලියාපදිංචි වටය ලබා දෙයි.

කොන්ත්රාත්තුවක් කරන විට අවශ්යයෙන්ම කාමරයේ සඳහා කරන ගෙවීම් ඇතුළත් වන බව සේවා ලැයිස්තුවට විශේෂණය, සහ ගාස්තුව සඳහා හෝටලයේ අතිරේක සේවාවන් සපයනු ලැබේ. හෝටලයේ කාර්ය මණ්ඩලය එක් ගාස්තුව සඳහා සේවා සැපයීම සඳහා අවසර නැත ලැයිස්තුවේ නොහැකි හෝ සේවා ලාභියාගේ කැමැත්තෙන් තොරව, වෙනත් සේවා වෙනුවට. ඒ අමුත්තා එවැනි සේවය වෙනුවෙන් මුදල් ගෙවීමට ඉදිරිපත් නොවී සිටීමට අයිතිය තිබේ. අයදුම් පත්ර ගාස්තු කාමරයක්, සාමය සහ ස්වරූපයෙන් මිල නවාතැන් සඳහා විධායකය විසින් තීරණය කළ යුතු ය. බෑ සැලකිය යුතු හේතු තොරව තම පාරිභෝගික අභියාචනයක්. ඔබ කාලය පෙන්නුම් දින ෙහෝ කළ යුත්තේ පැය ගෙවිය හැකිය. නිසි පරිදි සහතික හෝටල් පාරිභෝගිකයන් වරප්රසාදිත ප්රවර්ග සහ ඔවුන් වෙනුවෙන් ගෙවීම් සඳහා ලැයිස්තුවක් වර්ධනය වෙමින් තිබේ. ඉහත සියලු තොරතුරු පවා දුරකථන මව් සංවිධාන, නීති රීති හා නීති, සහතික, උපදෙස්, සංචාරක හෝටල් ව්යාපාර සිදු කරන ආකාරය ගැන තොරතුරු සහ වෙනත් වැදගත් තොරතුරු මෙම හෝටලය විසින් සපයන අමතර සේවා සහ පහසුවෙන් කොන්ත්රාත්තුව සිදු කරනු ලබන ප්රදේශයේ පාරිභෝගිකයන් හඳුන්වා දීමට තබා ගත යුතුය.

කාමරයේ ගෙවීම් ඇතුළත් සේවා

තෙවන පන්තියේ ඉහත හෝටල් පහසුකම් සඳහා ගෙවීම් සාමාන්යයෙන් ඇතුළත්:

• දුරකථනයෙන් හෝ අන්තර්ජාලය හරහා වෙන් දෙපාර්තමේන්තුවේ ටිකට් අංකය සෘජුවම.
• කාමරයේ හා නිවැරදි කල යුතුය සඳහා ගෙවීම් විවිධ ආකාරයේ සංවිධානයක්.
• හෝටල් සමාගම් ආරක්ෂක සේවය විසින් උපකල්පනය ඉතා වැදගත් වගකීම් - කාමරයේ හෝ ගමන් මලු අවකාශයේ සතු පෞද්ගලික නිවස හා ආරක්ෂාව සහතික කිරීම සඳහා වන අතර, සුඛෝපභෝගී හෝටල් කාමර සඳහා ආරක්ෂිත විය.
• තොරතුරු සේවා, ස්ටවුට්, පෝටර් සේවා සංවිධානය.
• සංවිධානය ගෘහ සේවය, ටී. ඊ කාමරය පිරිසිදු.
• කාමරයේ අනුපාතය නාන කාමරය තුළ දව වියදම ඇතුළත්, චන්ද්රිකා රූපවාහිනී.
• උදෑසන කෝපි සිට "සියල්ල ඇතුළත්" මහල් පහකින්.

මෙම ලැයිස්තුව හා, ඇත්ත වශයෙන්, වඩා මිල අධික නවාතැන් පහසුකම් තවදුරටත්, හෝටල් ව්යාපාර පන්තියේ ඉහළ.

අතිරේක නිදහස් සේවා

හෝටලයේ දී අතිරේක සේවා සමහරවිට නිදහස් දීම. අනිවාර්ය සේවා වේ ඇමතුමක් හදිසි වෛද්ය ප්රතිකාර හෝ ප්රථමාධාර කට්ටලයක් භාවිතය. විකල්ප - මුදල් හුවමාරු සේවාව, පැමිණීම සහ පිටවීම පිළිබඳ වේගවත් අනුමැතිය, එම ආබාධ සහිත පුද්ගලයන් ලෙස, විශේෂ පාරිභෝගික කාණ්ඩ සඳහා උපකරණ ලබාදීම, ෙකොන්සීජ්, පුවත්පත් සහ සඟරා කාමරය භාර, දුරකථන, අන්තර්ජාලය. හෝටලයේ පළමු හා දෙවන පන්තීන් මෙම අතිරේක සේවාවන් ලබා ගත හැකි හෝ නැතිව ලබා ගත නොහැකි විය හැක.

ගාස්තුවක් සඳහා අතිරේක සේවාවන්

සැනසිල්ලේ ඉහළ හා මධ්ය මට්ටමේ සංචාරක සංකීර්ණ සහ පූර්ණ-සේවාව හෝටල්, ෙවන් ෙවන් වශෙයන් ගෙවනු ලබන ෙසේවා, පුළුල් පරාසයකට. හෝටලයේ දී අතිරේක සේවා සංවිධානය එහි ක් සබැදී විවිධ අවශ්යතා සපුරාලීම සඳහා සිදු කර ඇත. ආගන්තුක සත්කාර කර්මාන්තයේ දී, මෙම සේවාව ලෙස හැඳින්වේ. සේවා මෙම වර්ගයේ ඉල්ලුම සහ සැපයුම මූලධර්ම මත පදනම් වී ඇත. හෝටලයේ දී අතිරේක සේවා ලබා ගැනීම සඳහා තාක්ෂණය ඕනෑම අවස්ථාවක දී කාර්ය මණ්ඩලය පැනවීමට බව නැහැ, නමුත් නව සේවා ලබා, සහ සේවාදායකයාගේ, අනෙක් අතට, ඔහු අවශ්ය දේ තෝරා ඇත. , ව්යාපාර මෙහෙයුම් මිල සහ පැය සමග මෙම සේවාවන් තම සපයන්නන් ලැයිස්තුවක්, හෝටල් සාමාන්යයෙන් ඉහළ සුවපහසුව පාරිභෝගිකයන්ට ගෙවා නිර්මාණය දී ලබා, ඔහු කාමරයේ හෝ බිම් මහලේ පිළිගැනීමේ දී ඇත. ව්යාපාර හෝටල් දී ලබා ගත හැකි අමතර සේවා සත්කාරක සේවා කර්මාන්තය උත්සාහ පාරිභෝගික අවශ්යතා සපුරාලන යුතුය. මෙම හෝටලය, සංචාරක හා ප්රශස්ත විවෘත පැය පහසු ස්ථානයක් තිබිය යුතුය. මෙම සමාගම් පිරිස් හොඳම තත්ත්වයේ ඔවුන්ගේ සේවා සැපයීම සඳහා ඒකාබද්ධ උත්සාහයේ දී මෙම හෝටලය සහ සංචාරක සංකීර්ණ විවිධ සේවා සමඟ වැඩ කළ යුතුයි.

අමතර සේවාවන් හැකි ලැයිස්තුව

එය වෙනස් වෙනස් klassnosti ක හෝටල් ලැයිස්තුව තමන් අතිරේක සේවාවන් බව අවබෝධ කර ගත හැකි ය, එහෙත් හරය සාමාන්යයෙන් සමාන වේ.

• මෙය මූලික වශයෙන් සේවා සැපයීම වේ ෙසේවා: කෝපි කඩවල, කැෆේ, ආපන ශාලා, බාර්. මෙම සමාගම් සඳහා එය සේවාදායකයාට දවසේ ඕනෑම අවස්ථාවක සුලූ කෑමක් ඇති කර ගැනීමට අවස්ථාව ඇති බව වැදගත් වේ. සේවා සිල්ලර බඩු හා කාර්මික සාප්පු සහ සමරු භාණ්ඩ සාප්පු.

• එක සේ වැදගත් විනෝදාස්වාදය, ඩිස්කෝ හා රාත්රී සමාජ ශාලාවලට යන සේවාවන් වේ.
• වාහන ප්රවාහන, ටැක්සි හෝ ප්රවාහනය, කාර් කුලියට සියලු වර්ග සඳහා ටිකට් වෙන් කිරීම ඇතුළත් වේ.
• පාරිභෝගික සේවා සමාගම. මෙහි ගෙවා සේවාවන් ඉතා විශාල ලැයිස්තුවකි. පළමුව, සියලූ ඇඳුම් අළුත්වැඩියා කිරීම, සපත්තු යන්ත්ර සූත්ර සම්බන්ධ. කේතලය නවතම ඉලෙක්ට්රොනික හා බයිසිකලයක් කුලියට. ගබඩා මිල අධික දේවල්. බොහෝ විට සම්බාහන කාමරය සමග, සැලෝන් හෝ parikmaheskaya කරන බවට වග බලා ගන්න, හා තවත් බොහෝ දේ.

• අමුත්තන් 'බැහැර සංචාරක සංකීර්ණ නාන, සෝනා, තටාක සහ ව්යායාම සමග සුවතා මධ්යස්ථානය.
• මුළු පවුල සමග vacationing සංචාරකයින් සඳහා හෝටල් අමතර සේවාවන් වේ. තම දරුවන්ට ඔවුන්ගේ දේශීය භාෂාවෙන් සන්නිවේදනය කිරීමට හැකි වනු ඇත සිටින හෙදියක ද සහාය, ගුරුවරයා, ඔවුන් බොහෝ විට භාවිතා කරන්න. ඔවුන්ගේ සුරතල් සතුන් සමඟ ගමන් සතුන් හිමියන් රැකවරණය හා අධීක්ෂණය ලබා දීම.

සියලු විනෝදාස්වාද හා ව්යාපාරික රැස්වීම් සඳහා ශ

සංචාරක හෝටල් සංකීර්ණ වෙනම ලැයිස්තුවක් සඳහා සංචාරය සේවා සමාගම් වේ. මෙම කොටසේ, හැම දෙයක්ම - සිට තොරතුරු සැපයීම ලබා ගත හැකි සංචාර ගැන මග පෙන්වීමක්-භාෂා පරිවර්තක සමග පූර්ණ එය සංවිධානය කිරීම. ව්යාපාරික ගනුදෙනුකරුවන්, සහ ව්යාපාරික රැස්වීම් සඳහා, හෝටල් සම්මන්ත්රණ පවත්වන ස්ථාන, ව්යාපාර මධ්යස්ථාන, රැස්වීම් සාකච්ඡා සඳහා කාමර සපයයි. සවස ඔවුන් රංග හෝ ප්රසංග ශාලාව සංචාර සංවිධානය සඳහා.

අසාමාන්ය සේවා

පසුව මෙම හෝටලය ව්යාපාර සමහර සංකේතය වන බව දුර්ලභ සහ අසාමාන්ය සේවා ඇත. මෙම හෝටල් ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන්. උදාහරණයක් ලෙස, සම්පූර්ණ නිහඬව නින්දට දෘඩ පංකා නිව් යෝර්ක් වෙත යන්න පුළුවන්. බෙන්ජමින්ගේ සහ විශේෂ රාත්රී concierges අමුත්තන් නින්ද බලාගන්න හෝටලයේ පරිපාලනය. එහි කොරිඩෝවේ ෙතතමනය පලස් තුළ කාපට් කර මහල් හා පඩි පෙළ, සහ මධ්යම රාත්රිය පසු පියාසර තහනම් පියාසර නැහැ, සාමකාමීව නිදා හැක. ඔබ තරුණ යුවලක් වන අතර නම්, ඔබ කෙසේ හෝ තම nuptials පැවැත්වීමට, ජීවිත කාලය සඳහා මතක තබා ගැනීමට විශේෂ ආකාරයෙන්, ඔබ සංචාරක කාර්යාලයෙන් හා සම්බන්ධ විය හැකිය, ඔබ විදේශීය දූපත් මත හෝටල් ගන්න, හා ආදි වාසී ගෝත්රයේ මංගල චාරිත්ර සඳහා අවශ්ය කටයුතු කරනු ඇත ඕන. ගෙදර ආපසු, ඔවුන්ගේ සම්බන්ධය නීතිගත කිරීමට අමතක විය හැකිය, නැතහොත් දිවයිනට ඔවුන් සමඟ ලියාපදිංචි සේවිකාවක් විවාහ පැහැරගැනීමට නැහැ. නමුත් බලන්න, සමහරවිට ඔහු සේවාදායකයා නිහඬව ලන්ඩන් හෝටල්, ඔවුන්ගේ අමුත්තන්ට මෙන්ම, පසුගිය ශත වර්ෂයේ දී, උණුසුම් ඇඳ ෙකොන්සීජ් ශරීරයට නින්දට යාමට පෙර කොහෙද. වත්මන් ප්රවණතා හෝටල්වල අමතර සේවාවන් භාවිතා සංඛ්යාව තරු ගමන් ව්යාපාරයක් ගැන කතා නම්, එය දැන් මෙම සේවා, උසස් තත්ත්වයේ බව ය ඇති "මුහුණ" පළමු පන්තියේ ව්යාපාර සත්කාරක සේවා කර්මාන්තය කරයි.